Webapp eller App Store?

Ni har byggt något nytt. Det är klart, det fungerar, era kunder väntar på det. Sen återstår ett sista steg innan de kan använda det — och det steget är inte upp till er.

Vem bestämmer när ni är klara

Skickar ni en app till Google Play eller App Store lämnar ni över den sista biten kontroll till någon annan. En granskare tittar på den, ibland samma dag, ibland efter flera dagar. Blir den godkänd är ni igång. Blir den nekad — för ett skärmavtryck som saknas, en beskrivning som formulerats fel, en regel ingen läst på djupet — börjar ni om.

Det gäller inte bara första lanseringen. Varje uppdatering, varje bugfix, varje liten justering går igenom samma kö. Hittar ni ett fel som stör era kunder på en fredag eftermiddag kan rättningen ligga klar på minuter — och ändå inte vara live förrän granskningen är klar.

Webappen väntar inte på någon

En webbapp körs i webbläsaren. Det finns ingen kö att ställa sig i och ingen som granskar innehållet innan era kunder ser det. Hittar ni felet på fredagen är det rättat på fredagen.

Det här är inte längre begränsat till enkla formulär och informationssidor. Moderna webbappar kan arbeta offline, komma ihåg var användaren var, kännas som en app snarare än en hemsida, och läggas till på hemskärmen utan att gå via en appstore alls. Tekniken som gjorde native-appar nödvändiga för allt är inte samma teknik som finns idag.

Vad ni faktiskt slipper

Utöver granskningskön försvinner några saker som annars tar tid varje vecka:

Två kodbaser blir en. En native-app för iOS och en för Android är, om ni inte väljer rätt verktyg från start, två separata produkter som ska underhållas parallellt. En webbapp är en produkt som fungerar överallt den öppnas.

Uppdateringen är automatisk. Era kunder använder alltid senaste versionen. Ingen ber dem uppdatera appen, ingen sitter kvar på en gammal version med ett fel ni redan rättat.

Installationströskeln försvinner. En länk är allt som krävs. Ingen appstore, inget konto, inget "158 MB, vill du fortsätta". För en kund som bara ska använda tjänsten en gång, eller sällan, är det skillnaden mellan att de gör det och att de inte gör det.

När appstoren fortfarande är rätt val

Det finns fall där en native-app är det rimliga valet, och det vore ohederligt att låtsas annat.

Behöver ni pushnotiser som väcker telefonen, djup åtkomst till kamera och sensorer, eller att appen ska fungera helt utan internetuppkoppling — det är fortfarande native-appens område. Och finns er målgrupp redan i vanan att söka i appstoren förväntar de sig att hitta er där.

Frågan är inte webapp mot native i allmänhet. Frågan är vad er specifika produkt faktiskt behöver, och om ni är villiga att lägga tid på en granskningsprocess ni inte styr över för funktioner ni kanske inte ens behöver.

Tre frågor att ställa er själva

Innan ni bestämmer er för native, webapp, eller bådadera:

• Behöver produkten funktioner som kräver djup OS-åtkomst, eller kan den klara sig utan?
• Hur ofta behöver ni kunna rätta fel eller släppa nya funktioner — och tål ni en granskningskö varje gång?
• Var förväntar sig era kunder att hitta er: i en appstore, eller via en länk?

Svaren pekar oftast tydligare mot ett val än man tror innan man ställt frågorna.

Vill ni prata om vad som passar er produkt bäst? Hör av er, inget sälj, bara ett samtal om vad ni behöver.